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服務支持
關于服務
價值觀
品質第一、顧客至上、服務第一
服務宗旨
以誠信合作、共享共贏”為經營理念；專業專注，追求高效、完善的售后服務為宗旨
服務機制
我司擁有技術純熟、規范、經驗豐富的設計、施工的專業團隊，從售前、售中、售后為顧客提供高效的服務機制，消除設備使用的后顧之憂。
售前、售中
1.環境監測，系統設計
根據客戶提供的實際應用環境和場地、圖紙，充分兼顧場所的使用要求進行系統設計。派出專業資深的設計師會為該項目繪制系統設計平面圖、系統連接圖、設備配置圖等一系列系統工程文件。
2.提供方案及預算
以更直觀、更專業的設計方案及合理化建議為您提供工程指引及工程預算等。以因地施材的方式為客戶的項目創造高品質的音響效果。
3.專業團隊進行施工
派出專業安裝隊伍，以最短的時間內嚴格依設計圖紙進行施工。每一個細節，都力求一步到位。
4.保證工程安全與穩定
同時，系統設計人員將全程監控與跟進，解決現場出現的各種問題。及時解答客戶的任何疑慮與困惑。從而保障施工的規范化和系統的安全性與
售后服務
我們鄭重承諾，產品免費保修期：自發貨之日起
承諾一
1.功放產品非人為因素的質量損壞，免費保修2年
承諾二
2.音箱喇叭非人為因素的質量損壞，免費保修1年
承諾三
3.電子類產品非人為因素的質量損壞，免費保修2年
承諾四
4.麥克風產品非人為因素的質量損壞，音頭不保修，主機保修2年
其他服務
產品免費更換
自發貨之日起45天內，對非人為原因的質量問題產品，實施包換服務。
① 功放、電子類產品整機包換服務
② 喇叭以配件形式更換服務
③ 麥克風可整機包換④
非保修范圍
① 外觀及部件人為損壞，如使用不當造成損毀的
② 未授權情況下更改系統配置或修改產品以及設備使用不當造成損壞。
③ 由于不可抗拒力因素造成損壞。
產品超出保修期
對于人為使用不當造成的損壞以及超出保修時間的產品售后，我司提供有償維修，設備僅收取成本費用。